Elállási tájékoztató

Ön jogosult arra, hogy tizennégy napon belül indokolás nélkül elálljon e szerződéstől.

Termékekre vonatkozó szerződések esetén az elállási határidő attól a naptól számított tizennégy nap, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi.

Ha Ön egy megrendelés keretében több terméket rendelt, és azokat külön-külön szállítják, az elállási határidő azon a napon kezdődik, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy az utoljára szállított terméket átveszi.

Szolgáltatásokra, valamint a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalmakra vonatkozó szerződések esetén az elállási határidő a szerződés megkötésétől számított tizennégy nap.

Ha Ön elállási jogát gyakorolni kívánja, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni hozzánk (autoXperts GmbH, Frankfurter Straße 200, 63263 Neu-Isenburg, E-mail: info@meineplaketten.de, Telefon: 0800-9722222), például postán vagy elektronikus úton küldött levél útján. Ebből a célból felhasználhatja az elállási nyilatkozatmintát is, de az nem kötelező.

Elállási jogát ezenfelül az elállási határidő alatt weboldalunkon elérhető „Elállás a szerződéstől” funkcióval is gyakorolhatja. Ha elállási nyilatkozatát e funkción keresztül elküldi, haladéktalanul elektronikus visszaigazolást kap annak kézhezvételéről, amely tartalmazza elállási nyilatkozatának tartalmát, valamint beérkezésének dátumát és időpontját.

Ön határidőben gyakorolja elállási jogát, ha az elállási jog gyakorlására vonatkozó nyilatkozatát az elállási határidő lejárta előtt elküldi.

Ha Ön eláll ettől a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb az Ön elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított tizennégy napon belül visszatérítjük az Ön által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy Ön az általunk felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott).

A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmazunk, kivéve, ha kifejezetten más megállapodás született; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag Önt semmilyen többletköltség nem terheli.

Amennyiben az elállás termékeket érint, a visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk a terméket, vagy Ön nem igazolta, hogy azt visszaküldte; a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.

Ön köteles számunkra a terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállási szándékának közlésétől számított tizennégy napon belül visszaküldeni vagy átadni. A határidő betartottnak minősül, ha a határidő letelte előtt elküldi a terméket.

A termék visszaküldésének közvetlen költségét Ön viseli.

Ön kizárólag akkor vonható felelősségre a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be.

Ha Ön kifejezetten kérte, hogy a szolgáltatás nyújtása már az elállási határidő alatt megkezdődjön, elállás esetén köteles megfizetni számunkra az elállás időpontjáig már teljesített szolgáltatásokkal arányos összeget, amennyiben ennek törvényi feltételei teljesülnek.

Nem illeti meg az elállási jog az alábbi szerződések esetében:

• olyan nem előre gyártott termék szállítására irányuló szerződés, amelynek előállítása során meghatározó a fogyasztó egyéni választása vagy meghatározása, vagy amelyet egyértelműen a fogyasztó személyes szükségleteire szabtak. Ide tartoznak különösen a környezetvédelmi matricák és más olyan termékek, amelyeket egyedileg, az ügyfél által megadott rendszámmal vagy hasonló egyedi adatokkal készítenek;
• olyan zárt csomagolású termék szállítására irányuló szerződés, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem alkalmas a visszaküldésre, ha a szállítást követően a csomagolást felbontották.

Szolgáltatásokra vonatkozó szerződések esetén az elállási jog a szolgáltatás teljes körű teljesítésével megszűnik, ha Ön a teljesítés megkezdése előtt kifejezetten hozzájárult ahhoz, hogy az elállási határidő lejárta előtt megkezdjük a teljesítést, és megerősítette, hogy tudomásul vette: a szerződés teljes körű teljesítését követően elveszíti elállási jogát.

A nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalmakra vonatkozó szerződések esetén az elállási jog a szerződés teljesítésének megkezdésével megszűnik, ha Ön kifejezetten hozzájárult ahhoz, hogy az elállási határidő lejárta előtt megkezdjük a szerződés teljesítését, megerősítette, hogy tudomásul vette: ezáltal a teljesítés megkezdésével elveszíti elállási jogát, és rendelkezésére bocsátottuk a jogszabályban előírt szerződés-visszaigazolást.