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Kundenservice

Unser Service-Team hilft Ihnen gerne bei allen Fragen und Anliegen weiter. Schnell, kompetent und zuverlässig.

E-Mail Support

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Antwort in der Regel innerhalb eines Werktags

Automatischer Assistent

Sofort-Antworten auf häufige Fragen, rund um die Uhr – kein Mensch, vorbereitete Texte

Schnelle Antworten

E-Mails werden in der Regel innerhalb eines Werktags beantwortet.

Persönlicher Service

Kompetente Beratung durch geschulte Mitarbeiter - immer freundlich und hilfsbereit.

Häufige Service-Anfragen

Plakette ersetzen/erneuern

Bei Verlust oder Beschädigung Ihrer Umweltplakette

Fahrzeugdaten ändern

Korrektur von Kennzeichen oder Fahrzeugdaten

Reklamation

Probleme mit der Bestellung oder dem Produkt

Versand & Lieferung

Fragen zum Versandstatus oder Lieferzeiten

Bestellbestätigung

Bestätigung oder Stornierung von Bestellungen

Allgemeine Beratung

Fragen zu Umweltplaketten und Umweltzonen

Unser Service-Versprechen

Wir sind stolz auf unseren erstklassigen Kundenservice. Bei Problemen finden wir gemeinsam eine Lösung - das ist unser Versprechen an Sie.

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Gemeinsame Lösung bei Problemen

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Schnelle Problemlösung

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Kompetente Beratung