Pouk o pravici do odstopa

Pravico imate, da v štirinajstih dneh brez navedbe razloga odstopite od te pogodbe.

Pri pogodbah o blagu odstopni rok poteče štirinajst dni od dneva, ko vi ali tretja oseba, ki ni prevoznik in ki jo določite vi, pridobite fizično posest nad blagom.

Če ste v okviru enotnega naročila naročili več kosov blaga in so ti dobavljeni ločeno, odstopni rok začne teči z dnem, ko vi ali tretja oseba, ki ni prevoznik in ki jo določite vi, pridobite fizično posest nad zadnjim kosom blaga.

Pri pogodbah o storitvah ter o digitalni vsebini, ki ni dobavljena na otipljivem nosilcu podatkov, odstopni rok poteče štirinajst dni od dneva sklenitve pogodbe.

Za uveljavitev pravice do odstopa od pogodbe nas (autoXperts GmbH, Frankfurter Straße 200, 63263 Neu-Isenburg, E-pošta: info@meineplaketten.de, Telefon: 0800-9722222) morate o svoji odločitvi o odstopu od te pogodbe obvestiti z nedvoumno izjavo, na primer s pismom ali po elektronski pošti. Uporabite lahko vzorčni obrazec za odstop od pogodbe, vendar to ni obvezno.

Pravico do odstopa od pogodbe lahko uveljavite tudi s funkcijo „Odstop od pogodbe“, ki je med odstopnim rokom na voljo na naši spletni strani. Po oddaji odstopa s to funkcijo nemudoma prejmete elektronsko potrdilo o prejemu z vsebino vaše izjave o odstopu ter datumom in uro njenega prejema.

Za upoštevanje odstopnega roka zadošča, da sporočilo o uveljavljanju pravice do odstopa od pogodbe pošljete pred iztekom odstopnega roka.

Če odstopite od te pogodbe, vam vrnemo vsa plačila, ki smo jih prejeli od vas, vključno s stroški dobave (razen dodatnih stroškov, ki nastanejo, ker ste izbrali drugo vrsto dobave in ne najcenejše standardne dobave, ki jo ponujamo), brez nepotrebnega odlašanja in v vsakem primeru najpozneje v štirinajstih dneh od dneva, ko prejmemo vaš odstop.

To vračilo izvedemo z uporabo istega plačilnega sredstva, kot ste ga uporabili pri prvotni transakciji, razen če je bilo izrecno dogovorjeno drugače. Zaradi takšnega vračila vam ne nastanejo nobeni stroški.

Kolikor se odstop nanaša na blago, lahko vračilo zadržimo, dokler ne prejmemo blaga ali dokler ne predložite dokazila, da ste blago poslali nazaj, kar nastopi prej.

Blago nam vrnite ali ga izročite brez nepotrebnega odlašanja in v vsakem primeru najpozneje v štirinajstih dneh od dneva, ko ste nam sporočili odstop od pogodbe. Rok je upoštevan, če blago odpošljete pred iztekom tega roka.

Neposredne stroške vračila blaga krijete vi.

Odgovorni ste samo za morebitno zmanjšanje vrednosti blaga, ki je posledica ravnanja z blagom, ki ni nujno za ugotovitev narave, značilnosti in delovanja blaga.

Če ste izrecno zahtevali, da se izvajanje storitve začne že med odstopnim rokom, nam v primeru odstopa plačate primeren znesek za storitve, ki so bile opravljene do trenutka odstopa, kolikor so za to izpolnjeni zakonski pogoji.

Pravica do odstopa od pogodbe ne obstaja pri pogodbah

• o dobavi blaga, ki ni vnaprej izdelano in za izdelavo katerega je odločilna individualna izbira ali določitev potrošnika ali ki je jasno prilagojeno osebnim potrebam potrošnika. Sem spadajo zlasti okoljske nalepke in drugi izdelki, ki so izdelani individualno z registrsko oznako, ki jo je navedla stranka, ali s primerljivimi individualnimi podatki;
• o dobavi zapečatenega blaga, ki zaradi varovanja zdravja ali higienskih razlogov ni primerno za vračilo, če je bil pečat po dobavi odstranjen.

Pri pogodbah o storitvah pravica do odstopa od pogodbe preneha s celotno izvedbo storitve, če ste pred začetkom izvajanja izrecno soglašali, da z izvajanjem začnemo pred iztekom odstopnega roka, in potrdili, da se zavedate, da ob celotni izpolnitvi pogodbe izgubite pravico do odstopa od pogodbe.

Pri pogodbah o digitalni vsebini, ki ni dobavljena na otipljivem nosilcu podatkov, pravica do odstopa od pogodbe preneha z začetkom izpolnjevanja pogodbe, če ste izrecno soglašali, da z izpolnjevanjem pogodbe začnemo pred iztekom odstopnega roka, potrdili, da se zavedate, da s tem z začetkom izpolnjevanja pogodbe izgubite pravico do odstopa od pogodbe, in smo vam zagotovili z zakonom zahtevano potrditev pogodbe.