Informatie over het herroepingsrecht

U hebt het recht binnen een termijn van veertien dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.

Bij overeenkomsten betreffende goederen verstrijkt de herroepingstermijn veertien dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is, de goederen fysiek in bezit krijgt.

Hebt u in het kader van één enkele bestelling meerdere goederen besteld die afzonderlijk worden geleverd, dan verstrijkt de herroepingstermijn veertien dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is, het laatste goed fysiek in bezit krijgt.

Bij overeenkomsten betreffende diensten en betreffende digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd, verstrijkt de herroepingstermijn veertien dagen na de dag van de sluiting van de overeenkomst.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (autoXperts GmbH, Frankfurter Straße 200, 63263 Neu-Isenburg, E-mail: info@meineplaketten.de, Telefoon: 0800-9722222) via een ondubbelzinnige verklaring, bijvoorbeeld per brief of e-mail, op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht.

U kunt uw herroepingsrecht bovendien uitoefenen via de functie “Overeenkomst herroepen”, die gedurende de herroepingstermijn op onze website beschikbaar is. Nadat u de herroeping via deze functie hebt verzonden, ontvangt u onverwijld een elektronische ontvangstbevestiging met de inhoud van uw herroepingsverklaring en de datum en het tijdstip van ontvangst ervan.

Om de herroepingstermijn te eerbiedigen volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en in ieder geval niet later dan veertien dagen nadat wij uw herroeping hebben ontvangen, van ons terug.

Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie hebt verricht, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. In geen geval zult u voor deze terugbetaling kosten hoeven te betalen.

Voor zover de herroeping goederen betreft, mogen wij wachten met terugbetalen tot wij de goederen hebben teruggekregen, of tot u hebt aangetoond dat u de goederen hebt teruggezonden, al naargelang welk tijdstip eerst valt.

U moet de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan veertien dagen na de dag waarop u ons hebt meegedeeld de overeenkomst te herroepen, aan ons terugzenden of overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugzendt voordat de termijn is verstreken.

U draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden.

U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van een behandeling van de goederen die verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

Hebt u uitdrukkelijk verzocht dat de verrichting van een dienst reeds tijdens de herroepingstermijn begint, dan betaalt u ons bij herroeping een redelijk bedrag voor de diensten die tot het tijdstip van de herroeping reeds zijn verricht, voor zover de wettelijke voorwaarden daarvoor zijn vervuld.

Er bestaat geen herroepingsrecht bij overeenkomsten

• betreffende de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de vervaardiging waarvan een individuele keuze of beslissing van de consument doorslaggevend is, of die duidelijk voor de persoonlijke behoeften van de consument bestemd zijn. Hiertoe behoren met name milieustickers en andere producten die individueel worden vervaardigd met een door de klant opgegeven kenteken of vergelijkbare individuele gegevens;
• betreffende de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, indien de verzegeling na de levering is verbroken.

Bij overeenkomsten betreffende diensten vervalt het herroepingsrecht wanneer de dienst volledig is verricht, indien u vóór het begin van de verrichting uitdrukkelijk hebt ingestemd dat wij vóór het verstrijken van de herroepingstermijn met de uitvoering beginnen, en hebt bevestigd dat u ervan op de hoogte bent dat u uw herroepingsrecht verliest zodra de overeenkomst volledig is uitgevoerd.

Bij overeenkomsten betreffende digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd, vervalt het herroepingsrecht bij het begin van de uitvoering van de overeenkomst, indien u uitdrukkelijk hebt ingestemd dat wij vóór het verstrijken van de herroepingstermijn met de uitvoering van de overeenkomst beginnen, hebt bevestigd dat u ervan op de hoogte bent dat u hierdoor bij het begin van de uitvoering van de overeenkomst uw herroepingsrecht verliest, en wij u de wettelijk vereiste bevestiging van de overeenkomst hebben verstrekt.